Häufig gestellte Fragen

Sie teilen uns mit, welche Behandlung Sie suchen, und geben ein paar grundlegende Informationen an. Ihr persönlicher Care Navigator prüft Ihren Fall, vermittelt Ihnen ein lizenziertes Krankenhaus, das zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt, und schickt Ihnen ein persönliches Angebot — in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Von da an bleibt Ihr Navigator bei Ihnen: durch Buchung, Anreise, Behandlung und Genesung.

Ja, ein Angebot einzuholen kostet nichts und ist völlig unverbindlich. Wir arbeiten von Anfang an mit transparenten Preisen, sodass der genannte Betrag der Betrag ist, mit dem Sie rechnen können — ohne versteckte Gebühren nach Ihrer Ankunft.

Ja. Jedes Partnerkrankenhaus ist vom türkischen Gesundheitsministerium offiziell für die Behandlung internationaler Patienten zugelassen. Wir arbeiten nur mit Krankenhäusern, die wir persönlich geprüft haben — nicht mit denen, die uns am meisten für Empfehlungen zahlen.

Ihr Care Navigator ist ein echter Mensch — kein Chatbot und kein Vertriebsmitarbeiter eines Krankenhauses —, der Sie von Ihrer ersten Frage bis zur vollständigen Genesung begleitet. Dafür gibt es keine separate Gebühr; es ist fester Bestandteil davon, wie Navivera arbeitet, denn wir sind überzeugt, dass niemand diesen Weg allein gehen sollte.

Schreiben Sie uns trotzdem. Navivera wurde entwickelt, um bei einer breiten Palette medizinischer und ästhetischer Behandlungen zu helfen, nicht nur bei denen auf unserer Startseite. Wenn wir helfen können, tun wir es. Wenn wir ehrlich gesagt nicht die Richtigen sind, sagen wir Ihnen das offen, statt Ihre Zeit zu verschwenden.

Navivera ist für geplante, nicht dringende Behandlungen gedacht — Behandlungen, für die Sie Zeit haben, zu recherchieren und zu planen. Bei einem medizinischen Notfall wenden Sie sich bitte an den örtlichen Rettungsdienst oder gehen Sie direkt in das nächstgelegene Krankenhaus; dabei kann eine Vermittlungsplattform nicht sicher helfen. Für alles andere — vom Routine-Check-up bis zu großen geplanten Eingriffen — sind wir genau der richtige Ansprechpartner.