1. Wer wir sind
Navivera („wir“, „uns“, „unser“) betreibt eine Plattform, die internationale Patienten mit lizenzierten Krankenhäusern und Kliniken in der Türkei verbindet. Navivera ist kein Krankenhaus, keine Klinik und kein medizinischer Leistungserbringer. Wir stellen keine Diagnosen, behandeln nicht und erteilen keine medizinischen Ratschläge. Alle medizinischen Leistungen werden ausschließlich von unabhängigen, lizenzierten Drittkrankenhäusern und Gesundheitsfachkräften erbracht.
2. Nutzungsberechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Website und Leistungen zu nutzen. Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen oder die Website im Namen eines Patienten mit entsprechender Befugnis nutzen (z. B. als Elternteil oder gesetzlicher Vormund).
3. Art unserer Leistungen
Navivera erbringt Vermittlungs-, Koordinations- und Unterstützungsleistungen („Care Navigation“), um Ihnen zu helfen, eine Behandlung in einem lizenzierten Krankenhaus in der Türkei zu finden und zu organisieren. Über unsere Website bereitgestellte Angebote sind Schätzungen auf Grundlage der von Ihnen gemachten Angaben und stehen unter dem Vorbehalt der Bestätigung durch das behandelnde Krankenhaus nach vollständiger medizinischer Untersuchung. Navivera garantiert kein medizinisches Ergebnis, keinen Behandlungserfolg und keinen Endpreis und ist nicht verantwortlich für klinische Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen von Drittkrankenhäusern oder medizinischem Fachpersonal.
4. Kontoregistrierung
Für den Zugang zu bestimmten Funktionen müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, korrekte und aktuelle Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
5. Verhalten der Nutzer
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
- Falsche oder irreführende medizinische oder persönliche Angaben zu machen;
- Zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf die Website oder die Konten anderer Nutzer zu verschaffen;
- Automatisierte Werkzeuge (Bots, Scraper) für den Zugriff auf die Website zu verwenden;
- Verleumderische, obszöne oder anderweitig rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln.
6. Drittkrankenhäuser und Anbieter
Jede medizinische Behandlung wird von unabhängigen, vom türkischen Gesundheitsministerium lizenzierten Krankenhäusern erbracht. Diese Anbieter sind keine Mitarbeiter, Vertreter oder Bevollmächtigten von Navivera. Jede Vereinbarung über eine medizinische Behandlung kommt direkt zwischen Ihnen und dem behandelnden Krankenhaus zustande. Die Rolle von Navivera beschränkt sich auf Vermittlung, Koordination und Unterstützung.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website — einschließlich Texten, Grafiken, Logos und Software — sind Eigentum von Navivera oder seinen Lizenzgebern und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Website ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.
8. Gebühren
Die Anforderung eines Angebots über Navivera ist kostenlos. Sollte Navivera künftig eine Servicegebühr erheben, wird Ihnen dies klar mitgeteilt, bevor Ihnen eine Verpflichtung entsteht.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Die Website und die Leistungen werden „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Navivera nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische Ergebnisse, Behandlungskomplikationen, Reiseunterbrechungen oder finanzielle Verluste, die sich aus Ihrer Beziehung zu einem Drittkrankenhaus ergeben.
10. Freistellung
Sie verpflichten sich, Navivera, seine verbundenen Unternehmen sowie deren Organe, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Beziehung zu einem Drittkrankenhaus ergeben.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Istanbul, Türkei, zuständig, sofern nicht das in Ihrem Wohnsitzland geltende Verbraucherschutzrecht etwas anderes vorschreibt.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wesentliche Änderungen werden mit aktualisiertem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@navivera.com.